Strona główna/Regulamin
Strona główna

Regulamin świadczenia usług gimsgeo.pl

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026

Pobierz regulamin w formacie PDF

§ 1

DEFINICJE

  1. Sprzedawca - producent Oprogramowania tj. firma GIMSGEO Łukasz Zawadzki z siedzibą w Warszawie, ul. Modlińska 56B/160, 03-198 Warszawa, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5311608522, REGON: 387813128
  2. Użytkownik - podmiot lub osoba fizyczna, która dokonała rejestracji w Serwisie oraz zaakceptowała postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Umowy Licencyjnej.
  3. Serwis - udostępniony przez Sprzedawcę serwis internetowy pod adresem: www.gimsgeo.pl za pomocą którego Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników oraz udostępnia Oprogramowanie. Za każdym razem, gdy w Regulaminie mowa jest o dostępie do Serwisu, rozumie się przez to również dostęp do treści w nim zamieszczanych.
  4. Oprogramowanie - oferowany w Serwisie zestaw Programów służących do wspomagania prac z zakresu geologii i geotechniki obejmujący narzędzia do wizualizacji i analizy wyników badań terenowych i laboratoryjnych.
  5. Program - pojedynczy moduł Oprogramowania zawierający określone funkcje. Szczegółowy wykaz udostępnianych Programów zawiera Oferta opublikowana w Serwisie.
  6. Oferta - rozumie się przez to listę Programów wraz z ich oznaczeniami i cenami.
  7. Licencja – oznacza umowę licencyjną zawieraną przez Użytkownika ze Sprzedawcą na korzystanie z Oprogramowania, zawieraną przez strony w formie elektronicznej poprzez akceptację warunków Licencji przed rozpoczęciem korzystania z Oprogramowania. Licencja na korzystanie z Oprogramowania dostępna jest pod adresem www.gimsgeo.pl/umowa-licencyjna
  8. Okres trwania Licencji - wykupiony przez Użytkownika płatny i okresowy dostęp do Oprogramowania. Wysokość opłaty za Licencję pobieranej od Użytkownika wskazana jest w Ofercie.
  9. Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, w języku polskim, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie i Licencji (Umowie Licencyjnej), dotycząca usług, które Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników.
  10. Konsument - osoba fizyczna o której mowa w art. 221 k.c. korzystająca z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  11. Okres testowy - okres, w którym Użytkownik Serwisu ma prawo do 14-dniowego okresu bezpłatnego korzystania z Oprogramowania, służący zapoznaniu się z pełną funkcjonalnością Oprogramowania. Okres testowy udostępniany jest na prośbę Użytkownika.
  12. RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
  13. Regulamin - niniejszy regulamin określający warunki korzystania z Serwisu. Regulamin udostępniany jest na stronie Serwisu w sposób umożliwiający każdemu zapoznanie się z jego treścią, wydrukowanie bądź pobranie.

§ 2

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z Serwisu oraz reguluje prawa i obowiązki Sprzedawcy i Użytkownika związane z korzystaniem przez Użytkownika z usług świadczonych przez Sprzedawcę drogą elektroniczną za pomocą Serwisu, polegających na udostępnianiu Oprogramowania.
  2. Serwis działa pod adresem www.gimsgeo.pl i jest prowadzony przez Sprzedawcę.
  3. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu odbywa się na warunkach sformułowanych w Regulaminie. Użytkownik powinien zapoznać się i zaakceptować treść Regulaminu przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu lub Oprogramowania.
  4. Użytkownik w ramach Serwisu uzyskuje dostęp do Oprogramowania, z którego może korzystać przez przeglądarkę internetową.
  5. Korzystanie z Serwisu możliwe jest przy pomocy sprzętu komputerowego z dostępem do Internetu.

§ 3

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Dostęp do Oprogramowania jest odpłatny.
  2. Zakup Oprogramowania jest możliwy poprzez dokonanie rejestracji podczas której Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny podając w nim odpowiednio:
    • dane niezbędnych do wystawienia faktury
    • dane kontaktowe: adres e-mail oraz nr telefonu
    • ilość licencji
    Użytkownik wybierający Ofertę Indywidualną dokonuje również wyboru interesujących go Programów. Przed zakończeniem procesu rejestracji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu, Umowy Licencyjnej oraz Polityki Prywatności.
  3. Po zakończeniu procesu rejestracji Użytkownik otrzyma na wskazany przez siebie adres mailowy nr licencji oraz podsumowanie złożonego zamówienia: listę wybranych programów, ilość licencji oraz czas obowiązywania licencji. W niniejszym mailu dostępne będą również dane do zapłaty za wybrane licencje oraz faktura proforma.
  4. Termin zapłaty wynosi 14 dni od chwili złożenia zamówienia. Zapłata uważana jest za dokonaną w przypadku wpływu środków na rachunek Sprzedawcy w w/w terminie. Brak zapłaty zwalnia Sprzedawcę z realizacji zamówienia.
  5. Sprzedawca po otrzymaniu zapłaty udostępnia w Serwisie zakupione przez Użytkownika Programy o czym poinformuje Użytkownika drogą mailową na wskazany przez niego podczas procesu rejestracji adres e-mail.
  6. Sprzedawca po otrzymaniu płatności wystawia fakturę w formie elektronicznej, którą przesyła w formacie PDF na adres e-mail podany przez Użytkownika.

§ 4

OKRES TESTOWY

  1. Użytkownik przed dokonaniem zakupu oprogramowania może zarejestrować się wybierając Ofertę Testową. Po rejestracji Użytkownikowi udostępniona zostanie całość Oprogramowania na okres 14 dni w celu jego przetestowania.
  2. Okres testowy umożliwia Użytkownikowi sprawdzenie pełnej funkcjonalności Oprogramowania i nie zobowiązuje Użytkownika do konieczności wnoszenia jakichkolwiek opłat w przyszłości jeżeli Oprogramowanie nie spełnia jego oczekiwań.

§ 5

PRZEDŁUŻENIE OKRESU TRWANIA LICENCJI

  1. Przed końcem Okresu trwania Licencji Sprzedawca poinformuje Użytkownika przez komunikat w Serwisie oraz za pomocą poczty elektronicznej o ilości dni pozostałych do zakończenia obecnego Okresu trwania Licencji oraz o wysokości opłat za przedłużenie na kolejny okres.
  2. Użytkownik dokonuje przedłużenia Okresu trwania Licencji poprzez dokonanie zapłaty na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  3. Użytkownik dokonując zapłaty za przedłużenie Okresu trwania Licencji, oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki aktualnego Regulaminu, Umowy Licencyjnej oraz Oferty.
  4. Po odnotowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy do obecnego okresu trwania Licencji zostanie dodany nowy, gdy opłata została uiszczona przed dniem zakończenia obecnego Okresu trwania Licencji.
  5. Brak wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy za przedłużenie Okresu trwania Licencji skutkować będzie brakiem możliwości korzystania z Oprogramowania znajdującego się w Serwisie. Użytkownik otrzyma komunikat, że jego obecna licencja wygasła.

§ 6

ZAWARCIE UMOWY

  1. Zawarcie umowy następuje z chwilą wpływu na rachunek bankowy Sprzedawcy opłaty za wybrane Programy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, Ofercie oraz Umowie Licencyjnej.
  2. Zawarcie Umowy następuje z chwilą łącznego spełnienia następujących warunków:
    • zarejestrowanie się Użytkownika w Serwisie
    • akceptacji Regulaminu oraz Umowy Licencyjnej
    • dokonanie płatności za wybrane Programy zgodnie z Ofertą
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na podstawie Regulaminu i Umowy Licencyjnej na czas oznaczony, wynikający z wysokości uiszczonych przez Użytkownika opłat według obowiązującej Oferty.
  4. Użytkownikowi będącemu Przedsiębiorcą nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy.
  5. Użytkownikowi będącemu Konsumentem, a także osobie fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (dalej łącznie: „Konsument”), przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  6. Z uwagi na to, że przedmiotem Umowy jest dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (dostęp do Oprogramowania online), prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 6.5, wygasa, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy — zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
  7. Zgodę, o której mowa w ust. 6.6, Konsument wyraża przed dokonaniem płatności poprzez zaznaczenie w formularzu zamówienia oświadczenia o treści: „Żądam natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi (udostępnienia Oprogramowania) i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo odstąpienia od Umowy z chwilą jej pełnego wykonania przez Sprzedawcę.” Brak zaznaczenia tego oświadczenia uniemożliwia udostępnienie Oprogramowania przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy.
  8. Sprzedawca zwraca uwagę, że przed zawarciem Umowy Konsument może skorzystać z bezpłatnego 14-dniowego Okresu testowego, o którym mowa w § 4, pozwalającego zapoznać się z pełną funkcjonalnością Oprogramowania przed podjęciem decyzji o zakupie Licencji.

§ 7

WARUNKI TECHNICZNE

  1. Oprogramowanie udostępniane jest Użytkownikowi wyłącznie w wersji Online. W celu korzystania z Oprogramowania Użytkownik powinien spełnić następujące warunki:
    • posiadać komputer z dostępem do Internetu
    • posiadać przeglądarkę internetową (Sprzedawca zaleca używanie najnowszej wersji przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox lub Google Chrome),
    • posiadać aktywny adres e-mail.

§ 8

REKLAMACJE

  1. Użytkownik ma prawo zgłoszenia reklamacji w zakresie błędów lub nieprawidłowości w działaniu Serwisu lub Oprogramowania.
  2. Reklamację należy zgłaszać w formie elektronicznej na adres e-mail: info@gimsgeo.pl lub pisemnie na adres siedziby: ul. Modlińska 56B/160, 03-198 Warszawa
  3. W reklamacji Użytkownik powinien szczegółowo opisać błąd lub nieprawidłowość w działaniu Serwisu lub Oprogramowania oraz zawrzeć w niej dane umożliwiające jego identyfikację.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik informowany jest w wybrany przez niego sposób. Jeśli nie wybrano żadnego sposobu o sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail.

§ 9

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. GIMSGEO Łukasz Zawadzki jest administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celach, w zakresie i w oparciu o normy szczegółowo opisane w Polityce Prywatności zamieszczonej pod adresem www.gimsgeo.pl/polityka-prywatnosci.

§ 10

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
  2. Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi Serwisu nieodpłatnie za pośrednictwem witryny www.gimsgeo.pl/regulamin, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiana Regulaminu staje się skuteczna w stosunku do zamówień złożonych po umieszczeniu na stronie nowego brzmienia Regulaminu.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z Serwisu spowodowanych jego serwisem technicznym lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych lub weekendy i trwały jak najkrócej.
  5. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Sprzedawcę w ramach Serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie, w drodze negocjacji lub mediacji.
  6. W przypadku sporów pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem będącym Przedsiębiorcą, sądem właściwym do ich rozstrzygania jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  7. W przypadku sporów pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem będącym Konsumentem, właściwość sądu ustala się na zasadach ogólnych, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego.
  8. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące zasad dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl.
  9. Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwym dla Sprzedawcy jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie.